お客様都合の返品の場合は、返品期間は商品到着後8日以内です。
メーカー保証または法律に別段の定めがある場合を除き、トラブルや不具合がある商品の返品および交換の場合は、返品期間は商品到着後30日以内です。
■返品、交換をお受けできないケース
・返品期限を過ぎている商品
・破損及び汚れてしまった商品
・ご使用された商品
上記に該当する場合は、いかなる場合も返品・交換には応じられません。ご理解ご了承のほどお願い致します。
■返金規定
・当社都合で返金する場合
お支払いいただいた金額に振込手数料(お客様負担済みの場合)を加算した金額にてご返金いたします。賠償責任はいかなる場合でも当該注文にかかる商品等の代金額を上限とします。
・お客様都合で返金する場合
当店より返金時、振込手数料を差し引かせていただきます。
■返品または交換手続き
1. 必須事項をお控えの上、当店まで必ずメールにてご連絡下さい。
2. お手元の商品を返送してください。
3. 返送された商品を受領しだい、返金処理を開始します。
4. 交換をご希望の場合は、交換商品をお送りします。
交換商品の返送と発送で往復の送料をご負担いただく形になります。
返送は元払いでお送りください。当店からは着払いでの発送となります。